Son Güncelleme Tarihi: [05.02.2024]

1. İade Süresi

Almanca programlarımızı satın aldıktan sonra, 15 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz. İade talepleri, programın satın alındığı tarihten itibaren 15 gün içinde yapılmalıdır.

2. İade Şartları

• İade talebinde bulunmadan önce programın en fazla %20’sini tamamlamış olmanız gerekmektedir.
• İade talebi, programı satın aldığınız e-posta adresi ile iletişime geçerek yapılmalıdır.
• İade talepleri, programın kullanım sürecini ve her bir dersi neden iade etmek istediğinizi içeren bir açıklamayı içermelidir.

3. İade Talebi İşlemi

• İade talebinizi oluşturmak için lütfen info@nehiracademy.com adresine bir e-posta gönderin. E-postanızın başlığında “İade Talebi” yazısını kullanın.
• İade talebiniz, adınız, soyadınız, satın alma tarihi, programın adı ve neden iade etmek istediğinizle ilgili detayları içermelidir.
• İade talebiniz aldıktan sonra, en kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır.

4. İade Onayı ve İşlemi

• İade talebiniz, inceleme sürecine alındığında, iade talebinizin onaylanıp onaylanmadığına dair size bilgi verilecektir.
• İade talebiniz onaylandığında, ödemeniz ödeme yaptığınız orijinal yöntemle iade edilecektir.
• İade işlemi programın satın alındığı tarihten itibaren 10 iş günü içinde gerçekleştirilecektir.

5. İptal ve Değişiklikler

• Program başladıktan sonra iptal veya değişiklik talepleri için ayrı bir politika uygulanabilir. Bu konuda daha fazla bilgi almak için info@nehiracademy.com adresi ile iletişime geçebilirsiniz.